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武漢國粹香舍物業不搭理居民投訴
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本報訊(記者唐煜 通訊員桂民主 陶濤)"電動車被盜，找物業公司，工作人員不搭理。"昨日，市治庸問責辦督查組到江漢區國粹香舍小區明察暗訪時，居民陳女士向督查組訴稱，小區物業沒盡 責，住在這裡無安全感。不久前發現樓頂建有基站，自己住在頂樓16樓，物業公司也沒有告訴她。
"對居民小區物業公司監管不力"是今年"十個突出問題"之一。加強物業監管的承諾內容包括全面核查三級資質的物業企業、公開物業服務人員姓名和崗位、公開物業服務內容和標準、公開物業服務收費價格等。
督 查組明察暗訪時發現，該小區天業物業服務管理處隻張貼瞭工作流程、安保小組隊員姓名，沒有公示服務收費價格，沒有張貼服務人員姓名和崗位。該管理處負責人 稱，該物業企業屬三級資質，共有26名工作人員。因居民對此前物業人員辦事拖拉等方面投訴率高，現全部撤換、整改組建新的工作班子，目前正在制作公示牌。
督查組承做房貸信貸銀行年息信貸房屋設定準備資料任何問題免費諮詢表示，該小區應及時處理業主訴求，完善物業服務。
新聞來源http://wh.house.sina.com.cn/news/2014-04-16/16004070979.shtml
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